Intervention simple
Votre email ne fonctionne plus à Dijon
Plus de réception, envois refusés, mot de passe qui ne passe plus : remise en route en 30 minutes, généralement à distance et sans déplacement.
Tarif
à partir de 45 €
Durée
30 min
Intervention
À distance
Ce qui est inclus
- Reconfiguration IMAP/SMTP correcte
- Outlook, Thunderbird, Mail, webmail
- Vérification de la sécurité du compte
Symptômes concernés
- Les mails n'arrivent plus
- Erreur d'envoi permanente
- Mot de passe refusé par la messagerie
Votre situation ressemble à l'un de ces cas ? Un appel de deux minutes suffit en général pour savoir si l'intervention se fait à distance ou sur place.
Comment se déroule l'intervention
1. Votre appel ou votre mail
Description de la panne, premières questions pour orienter le diagnostic et choix du créneau.
2. Devis annoncé
Prix ferme communiqué avant tout travail, aucune pièce ni frais matériel.
3. Intervention
À distance — durée estimée 30 min.
4. Vérification et conseils
Tests devant vous, conseils de prévention, facture envoyée par mail.
Simulateur de devis
Estimer : email ne fonctionne plus Dijon
Tarif à l'heure avec un minimum d'une heure : 70 € TTC pour les particuliers et 120 € TTC pour les entreprises de 9 h à 17 h. Soirée 20 h–22 h 30 : 90 €/h et 150 €/h.
Type d'intervention
Profil
Créneau horaire
Mode d'intervention
Délai d'intervention
Distance depuis Dijon
Estimation
105 € TTC
Minimum 1 h facturée. Au-delà, compteur au quart d'heure au tarif horaire affiché.
- Main-d'œuvre
- 1.5 h × 70 €/h = 105 €
- Délai
- inclus
- Déplacement
- inclus
Estimation indicative calculée à partir de la grille tarifaire. Le devis ferme est confirmé après un échange de quelques minutes, avant toute intervention.
Questions fréquentes
Mes anciens mails sont-ils perdus ?
Non, en IMAP les messages restent sur le serveur et réapparaissent après reconfiguration.
Intervenez-vous sur les messageries pro ?
Oui : Microsoft 365, Google Workspace et hébergeurs classiques, avec configuration sur tous vos appareils.
Intervenez-vous en dehors de Dijon pour email ne fonctionne plus Dijon ?
Oui. Le déplacement couvre Dijon et toutes les communes jusqu'à 40 km : Chenôve, Talant, Quetigny, Longvic, Fontaine-lès-Dijon, Marsannay-la-Côte, Chevigny-Saint-Sauveur, Genlis, Gevrey-Chambertin, Nuits-Saint-Georges, Auxonne et Beaune. Le supplément kilométrique est affiché dans le simulateur de devis avant toute intervention.
Intervention rapide
Besoin de « email ne fonctionne plus Dijon » aujourd'hui ?
Appel direct, réponse immédiate sur la faisabilité, et intervention à distance dans l'heure quand c'est possible.